Entrenament al Lideratge Social

Managers and Leaders

Managers and Leaders

¡Aquí se acaba el viaje!

Clausura sobre la hierba

¡Se acabó sobre la hierba! Ayer todos los grupos (castellano, catalán, inglés) de mañana y tarde celebramos el último día de la asignatura.

Pusimos en común el trabajo realizado en los Talleres Comunica, vimos los vídeos que habíamos elaborado, evaluamos nuestro trabajo en equipo…

Por la mañana, en uno de los grupos, Alfred Vernis y Pep Vallecillos comentaron sus impresiones después de atender a las presentaciones de los diferentes equipos de taller.

Pep, asesor de educación en el Ayuntamiento de L’Hospitalet de Llobregat, representó el Service; y Alfred, profesor en Esade, inspirador de nuestra asignatura en el 2011, representó el Learning, los dos polos del aprendizaje-servicio con el que hemos navegado. Ambos valoraron  impresionante y estimulante nuestro trabajo y nos felicitaron por ello.

Al final, sobre la hierba, pusimos punto final y repartimos semillas. Se trata del Dondiego de Noche, una planta que florece casi en todas partes, como queremos que se extienda el liderazgo social y la comunicación en público. Parafraseando a Adela Cortina, buscando universalizar la excelencia.

Mientras esperamos que los institutos nos autoricen la publicación de los vídeos que hemos elaborado, podemos ver una muestra de las presentaciones preparadas para el Taller Comunica por parte del equipo Pulgada a Pulgada:

La sesión destinada a la Forma

La sesión destinada al Fondo

La sesión destinada a la Empatía y los Nervios

El missatge de Solc Nou

Divendres 27 de març va ser el darrer dia del Taller Comunica. A l’Escola Solc Nou els alumnes dels tres tallers que hem fet en aquest centre es van acomiadar de nosaltres amb aquest missatge, que ens va arribar al cor:

Viernes 13 de Marzo de 2015. Nervios, expectación, inquietudes, incógnitas… Irrumpieron en clase tres jóvenes estudiantes de ESADE, seguros de sí mismos, dinámicos, cercanos, creativos, con ganas de poner en práctica todo lo aprendido en su APS “TALLER DE EXPRESIÓN ORAL”, donde transmiten todo lo que han aprendido previamente sobre la comunicación verbal y no verbal.

Inmediatamente tomaron las riendas de la clase, con un “GESTOS, UBICACIÓN, MIRADA Y SONRISAS”, captaron nuestra atención para toda la tarde y el resto de las sesiones.

Desde nuestro centro de estudios ESCOLA SOLC NOU, queremos agradeceros, vuestra entrega, interés, ilusión y entusiasmo. Para nosotros ha sido sin duda una experiencia enriquecedora.

Poder expresar temas, anécdotas, ideas de cara a un público tanto conocido como extraño era una cosa impensable para muchos, sin embargo y gracias a vuestra ayuda y conocimiento, podemos decir que nos sentimos con fuerza, iniciativa y confianza para seguir esta línea.

Vuestra paciencia, constancia y sobre todo vuestra cercanía solo merecen por nuestra parte agradecimiento y admiración. Os saludan cordialmente los alumnos de TCAI, TFP y TEI.

Alumnes dels Tallers Comunica a Solc Nou

Mi experiencia personal

El equipo Pulgada a Pulgada en acción

Hoy viernes 20 de Marzo ha sido el segundo día en el que mis compañeros y yo hemos presentado el taller de liderazgo social en una clase de 4º de ESO. Reconozco que la sensación al llegar a clase era distinta que el primer día, hemos llegado mucho más relajados y confiando en que ésta segunda experiencia sería igual de buena que la primera.

Según nos habían dicho, teníamos una clase muy complicada con muchos alumnos de diferentes edades (entre 14 y 16 años), la mayoría de origen extranjero a los que les costaba mantenerse concentrados mucho rato y tenían facilidad para dispersarse. Mis compañeros y yo íbamos preparados para cualquier tipo de imprevisto que pudiese alterar el buen funcionamiento del taller que habíamos preparado, desde fallos técnicos hasta una complicada disposición de la sala.

Pero, la verdad, lo que nos daba más respeto era la reacción de los alumnos:  ¿les interesará el taller?; ¿nos harán caso?; ¿Se mantendrán participativos y proactivos…? y por supuesto nuestra capacidad para imponernos y ejercer de autoridad ante chicos y chicas de edades no muy lejanas a las nuestras.  Sinceramente, las expectativas que nos habíamos formado eran bastante bajas pero la experiencia resultó ser infinitamente mejor de lo que nos esperábamos.

Durante la primera sesión nos quedamos sorprendidos de lo mucho que los alumnos se interesaron por el taller, no esperábamos que participasen tanto y se tomasen las actividades tan a conciencia. En algún momento incluso tuvimos que reducir las actividades para no quedarnos cortos de tiempo! Así pues la experiencia de la primera sesión fue mejor que buena lo que nos dio mucha confianza y nos proporcionó la motivación para llegar a la segunda sesión con más ganas de hacerlo bien.

Como he dicho, la segunda parte del taller ha sido igual de buena que la primera. Los chicos desde el primer momento se han mostrado interesados, atentos y sobre todo muy participativos. Nosotros cómo ponentes teníamos buena sensación de la primera clase pero nos ha alegrado oír de los propios alumnos y de sus profesores que estaban muy interesados y más importante que habían disfrutado con nosotros y con lo que les contábamos.

La ventaja en este segunda sesión, además de contar ya con un poco de experiencia,  ha sido que ya conocíamos a algunos de los chicos y chicas, el primer día tuvimos la suerte de poder hablar con ellos durante la pausa, y de crear una relación más de “tú a tú” y menos de profesor a alumno, lo que fomenta la confianza y la proximidad entre nosotros. Sin embargo en cada sesión se nos plantean nuevos retos. En éste caso la clase que hemos tenido que dar era mucho más teórica por lo que corríamos el riesgo de aburrirles y de perder su atención en algún momento. Lo hemos intentado presentar de la manera más interactiva posible, siempre asegurándonos que han entendido e interiorizado los conceptos nuevos y organizando actividades divertidas para ponerlos en práctica.

Para mí, esta segunda experiencia ha sido todo un éxito, en gran parte gracias a mis compañeros y al equipo de trabajo que hemos formado. Tengo la suerte de tener un grupo de características muy variadas, tanto a nivel de nacionalidades (dos españoles, un italiano y una francesa) como a nivel de personalidades. Esto crea una atmosfera muy heterogénea, cada uno hemos aportado algo diferente al grupo y entre todos hemos compensado nuestras debilidades.

Hemos escogido una carrera en la que saber hablar bien en público es un requisito que se da por sentado, pero no es tan fácil, no todo el mundo tiene facilidad para exponer delante de un gran público. Yo misma ponía en duda mi capacidad para hacerlo y recuerdo ponerme muy nerviosa e incluso pasarlo mal al tener que exponer una presentación de cualquier tipo. Este taller me ha servido mucho, me ha dado muchísima seguridad y me ha ayudado a ver que no solo soy capaz de hacerlo sino que puedo disfrutar exponiendo.

Así pues mi valoración personal sobre el taller es más que positiva, trabajo en equipo y capacidad de hablar en público son dos de las muchas habilidades que he mejorado a lo largo de ésta asignatura y que me han enriquecido a nivel académico. También me ha aportado mucho a nivel personal, el entorno en el que nos ha tocado impartir el taller, la diferencia de nacionalidades, de culturas y de edades es muy interesante y hace de ésta una experiencia más que gratificante.

Ahora queda la tercera y última sesión a la que vamos definitivamente preparados y seguros de nosotros mismos. No nos queda más que hacerlo igual de bien que las dos otras sesiones y esperar que este taller les haya servido tanto como a nosotros. Confío en que nuestros alumnos hayan aprendido y disfrutado mucho con el equipo “pulgada a pulgada”.

Natalia Miralles

El primer dia de taller

Uf, quins nervis!!

El primer dia de taller tot és una gran incognita. Encara que els equips preparin les activitats al milímetre, no coneixen als joves destinataris, i això provoca el 90% de la seva inquietut.

Però l’estrena de divendres passat va anar molt bé. Com sempre ha passat des que vam començar aquesta assignatura el curs 2011-2012, els alumnes dels centres educatius  van rebre amb interés i il·lusió el taller Comunica dels estudiants d’Esade.

Els equips van donar el màxim, van ser propers, alegres, creatius i van dinamitzar un munt de recursos.

Entre d’altres, el vídeo d’un anunci de Danone amb un consell particularment bó per aquest primer dia: Somriu!!

Anunci Somriure Danone

¡¡Uf, qué nervios !!

El primer día de taller todo es una gran incógnita. Aunque los equipos preparen las actividades al milímetro, no conocen a los jóvenes destinatarios, lo que provoca el 90% de su inquietud.

Pero el estreno del viernes fue muy bien. Como siempre ha ocurrido desde que empezamos esta asignatura el curso 2011-2012, los alumnos de los centros educativos recibieron con interés e ilusión el Taller Comunica los estudiantes de Esade.

Los equipos dieron el máximo, fueron cercanos, alegres, creativos y dinamizar un montón de recursos.

Entre otros, el vídeo de un anuncio de Danone con un consejo particularmente bueno para este primer día: Sonríe !!

Cada cop més a prop!

Treball en equip a l'institutFa unes setmanes iniciàvem el Mòdul de Comunicació on, a través del veler de la comunicació, vam viatjar per la forma i el fons, vam parlar sobre com controlar els nervis i, per últim, vam incorporar el concepte d’empatia a la comunicació en públic.

Però el Mòdul de Comunicació ja queda lluny. Fa dues setmanes, ja sabent els equips que formaríem durant el Taller Comunica, vam tenir la oportunitat de conèixer a professorat dels centres educatius on portarem a terme el Taller i vam contrastar amb ells dubtes, neguit i vam compartir il·lusions.

El Taller Comunica cada vegada està més a prop. Actualment, amb l’ull sempre posat en els nostres destinataris (empatia) ens trobem immersos en les sessions de preparació del Taller Comunica. En només dues setmanes serà l’hora de passar a l’acció. A les aules d’ESADE es respira un ambient de nervis i neguit i, alhora, de ganes i il•lusió.

Hace unas semanas iniciábamos el Módulo de Comunicación donde, a través del velero de la comunicación, viajamos por la forma y el fondo, hablamos sobre cómo controlar los nervios y, por último, incorporamos el concepto de empatía en la comunicación en público.

Pero el Módulo de Comunicación ya queda lejos. Hace dos semanas, ya sabiendo los equipos que formaríamos durante el Taller Comunica, tuvimos la oportunidad de conocer a profesorado de los centros educativos donde llevaremos a cabo el Taller y contrastamos con ellos dudas y compartimos ilusión.

El Taller Comunica cada vez está más cerca. Actualmente, con el ojo siempre puesto en nuestros destinatarios (empatía) nos encontramos inmersos en las sesiones de preparación del Taller Comunica. En sólo dos semanas será la hora de pasar a la acción. En las aulas de ESADE se respira un ambiente de nervios y desazón y, a la vez, de ganas e ilusión.

TEDxyouthBarcelona

TEDxYouthBarcelona
Si durant l’assignatura tenim molt presents i treballem a l’aula les conferències TED, aviat s’acosta la TEDxYouthBarcelona, que tindrà lloc el:

Dissabte 28 de març.

És un molt bon espectacle de comunicació i una gran oportunitat per escoltar els projectes i encomanar-se de la passió de joves menors de 30 anys, perquè, com diuen els organitzadors:

A TEDxYouthBarcelona no parlarem de crisi. Ni d’ni-ni. Ni de fuga de talents. Ni d’atur juvenil. TEDxYouthBarcelona té per objectiu celebrar el talent jove. Perquè n’hi ha i volem demostrar-ho.

 

Si durante la asignatura tenemos muy presente y trabajamos en el aula las conferencias TED, pronto se acerca la TEDxYouthBarcelona, que tendrá lugar el

Sábado 28 de marzo.

Es un muy buen espectáculo de comunicación y una gran oportunidad para escuchar los proyectos y contagiarse de la pasión de jóvenes menores de 30 años, porque, como dicen los organizadores:

En TEDxYouthBarcelona no hablaremos de crisis. Ni de ni-ni. Ni de fuga de talentos. Ni de paro juvenil. TEDxYouthBarcelona tiene por objetivo celebrar el talento joven. Porque lo hay y queremos demostrarlo.

Escucha empática

Escuchamos para contestarSi tenemos dos orejas y una boca es para escuchar el doble de lo que hablamos.

Esta es una afirmación frecuente entre los comunicadores sociales latinoamericanos. Y es que escuchar es condición básica para establecer la corriente de empatía necesaria en la comunicación.

Pero nos referimos a la escucha empática, la que nace del interés auténtico por comprender a los otros.

Nada que ver con la escucha interesada, sólo enfocada a ensalzar el ego, a la réplica, a la respuesta inmediata o a la anulación del interlocutor.

Para ser empático hay que escuchar a los demás con ganas de construir una verdadera conversación.

Preparem la comunicació

Pensando en comunicarSer un bon comunicador significa també comunicar de forma efectiva. Sovint cometem un error massa greu: presentar sense haver tingut en compte per a qui presentem ni què volem aconseguir d’aquell públic.

Normalment creiem que allò que preparem amb passió ja és prou rellevant i interessant perquè l’audiència ens escolti. A més a més, no reflexionem prou sobre què volem que resulti de la nostra presentació. Si les nostres paraules no activen al públic en cap sentit, per a què hem presentat?

La preparació de qualsevol Comunicació ha de començar, doncs, amb aquesta pregunta: Qui és la meva audiència? (Quines característiques té? Què li preocupa? Què li motiva? Etc.). I també: Què vull que passi quan acabi la meva ponència (Vull que em comprin X, vull conscienciar-los d’X, vull animar-los a X, etc.)

En la segona classe del Mòdul de Comunicació en Públic hem continuat posant en pràctica tot allò que vam treballar l’últim dia en relació a la Forma (el Com) i hem començat a treballar El Fons (el Què): quin és l’objectiu i quin és el missatge que vull transmetre.

Definint de forma clara el missatge principal podrem desenvolupar les subidees del discurs de forma molt més alienada, més coherent i, conseqüentment, més efectiva.

 

Ser un buen comunicador significa también comunicarse de forma efectiva. A menudo cometemos un error demasiado grave: presentar sin haber tenido en cuenta para quién presentamos ni qué queremos conseguir de ese público.

Normalmente creemos que lo que preparamos con pasión ya es bastante relevante e interesante para que la audiencia nos escuche. Además, no reflexionamos suficientemente sobre qué queremos que resulte de nuestra presentación. Si nuestras palabras no activan al público en ningún sentido, ¿para qué hemos presentado?

La preparación de cualquier Comunicación debe empezar, pues, con esta pregunta: ¿Quién es mi audiencia? (¿Qué características tiene? ¿Qué le preocupa? ¿Qué le motiva? Etc.). Y también: ¿Qué quiero que pase cuando acabe mi ponencia? (Quiero que me compren X, quiero concienciarlos de X, quiero animarles a X, etc.)

En la segunda clase del Módulo de Comunicación en Público hemos seguido poniendo en práctica todo lo que trabajamos el último día en relación a la Forma (el Cómo) y hemos empezado a trabajar El Fondo (el Qué): ¿cuál es el objetivo y cuál es el mensaje que quiero transmitir.

Definiendo de forma clara el mensaje principal podremos desarrollar las subideas del discurso de forma mucho más alienada, más coherente y, consecuentemente, más efectiva.

La marató del dissabte

Acte inaugural dissabte

Dissabte vam arrencar l’assignatura amb una jornada de matí i tarda molt intensiva.

En total, participem 121 estudiants i 5 professors, distribuits en dos grups de català, dos grups de castellà i un grup d’anglès.

A l’acte inaugural, Jaume Maranges, director de l’assignatura va parlar del lideratge social i de l’enfocament que nosaltres li donem: el lideratge servidor. En aquesta presentació Why Social Leadership? pots veure l’esquema i les imatges del seu discurs.

El lideratge servidor es un concepte creat fa temps per Robert K. Greenleaf que s’ha estés arreu del món però que encara no es gaire conegut al nostre país.

Aquest vídeo Servant Leadership explica sintéticament en què consisteix: centrar el lideratge en la millora de tothom, no únicament en la pròpia.

Per posar un exemple inspirador, l’explorador angloirlandès Ernest Shackleton està considerat un model de Servant Leadership: el seu estil de lideratge, en circumstàncies extremes, va aconseguir salvar la vida de tota la seva tripulació.

 

El sábado arrancamos la asignatura con una jornada de mañana y tarde muy intensiva.

En total, participamos 121 estudiantes y 5 profesores, distribuidos en dos grupos de catalán, dos grupos de castellano y uno de inglés.

En el acto inaugural, Jaume Maranges, director de la asignatura, habló del liderazgo social y del enfoque que nosotros le damos: el liderazgo servidor. En esta presentación: Why Social Leadership puedes ver el esquema y las imágenes de su discurso.

El liderazgo servidor es un concepto creado hace ya tiempo por Robert K. Greenleaf, que se ha extendido por todo el mundo, pero que todavía no es muy conocido en nuestro país.

Este vídeo, Servant Leadership explica sintéticamente en qué consiste: centrar el liderazgo en la mejora de todos, no únicamente en la propia. 

Por poner un ejemplo inspirador, el explorador angloirlandés Ernest Shackleton está considerado un modelo de Servent leadership: su estilo de liderazgo en circunstancias extremas, consiguió salvar la vida de su tripulación.